抹茶バターケーキの茶の環

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定休日の期間にFAXやE-mailでご注文いただいた際は定休日明けの確認となり、
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代金引換、郵貯振替、銀行振込からお選び下さい。

代金引換
お支払総額:商品代金合計+送料+代引き手数料
代引き手数料(全国一律料金)
商品代金合計(税込) 送料
1万円まで 324円
3万円まで 432円
10万円まで 648円
30万円まで 1,080円
代金は商品配送時に配達人へお支払い下さい。
郵貯振替・銀行振込(前払い)
お支払総額:商品代金合計+送料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
名義がご注文者様と異なる場合はご連絡下さい。
郵貯振替 ゆうちょ銀行(店名:五一八) 15100 - 44503311 カ)チャノワ(株式会社茶の環)
銀行振込 もみじ銀行 商工センター支店 普通 1697825 カ)チャノワ(株式会社茶の環)
お買い上げ明細書や領収書をご希望の場合はお申し出ください。


配送・送料について

発送手配について

ご注文後3営業日以内に商品を発送致します。
なお、お振込の場合はご入金確認後3営業日以内に発送致します。
繁忙期の時期、出荷状況により異なることがあります。ご了承ください。

お届け日について

ヤマト便でのお届けになります。
商品の配送日は発送日から起算して下記表が目安となります。
翌日午前
翌日14時~16時
以降の配送
翌々日午前中以降の配送
愛知 岐阜 三重 滋賀 京都 大阪 奈良
和歌山 兵庫
広島 岡山 山口 島根 鳥取
愛媛 香川 高知 徳島
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分
福井 石川 富山 新潟 長野 山梨 静岡 東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬 宮崎 鹿児島
北海道
青森 秋田 岩手 山形 宮城 福島
沖縄
数の多いご注文は準備に時間がかかりますので、また別途到着日をご案内させていただきます。

配達日のご指定について

配達時間は、午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時 でご指定下さい。

送料について

送り先一か所につき下記表の通りとなります。
地域 常温 ク-ル便
北海道 1,620円 1,836円
本州(北海道、沖縄を除く) 648円 864円
沖縄 1,296円 1,512円
  • 当店では常温商品・冷凍商品がございます。
    常温商品と冷凍商品をまとめ買いの場合、常温便・クール便に分けてお送りしますので、
    送料がそれぞれ両方かかります。
  • 「お濃い抹茶ラングドシャ」は、5月~9月のお届けがク-ル便となります。
  • 大量のご注文に関しては別途ご相談させていただきます。

ご注意

  • 海外へのお届けはできません。
  • 天候や交通状況等により商品のお届けが遅れる場合がございます。
  • ご不在の場合はヤマト運輸で約1週間の保管後、弊社に返送されます。
    その際はご連絡差し上げますが、連絡がつかなかった場合でも代金はご請求させていただきます。


ギフト対応について

大切な方へ送るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります。
熨斗・包装・手提げ袋をご用意しております。
熨斗・包装は常温商品のみになります。
熨斗について
ご注文の際にお申し出ください。熨斗の種類はこちらからご確認ください。
内熨斗・外熨斗とお選びできます。
内熨斗…商品に直接熨斗をかけてから包装紙で包みます。
外熨斗…商品を包装し、その上から熨斗をかけます。
包装について
包装のみも承っております。
手提げ袋について
ご希望の場合、基本1商品につき1枚お付けいたします。
その他予備やおまとめ用などご入用でしたらお申し出ください。


返品について

商品には万全を期しておりますが、配達途中の破損や不良品がございましたらお手数ですが
以下の内容を明記の上、下記連絡先までお送りください。送料、手数料ともに弊社負担で早急にお取替え致します。
(商品の性格上、お客様都合による返品、着荷後のキャンセルは原則としてお断わりしております。)
  1. 注文番号(荷物の伝票に記載)
  2. ご注文日または到着日
  3. 不良内容
  4. お客様の氏名・住所・電話番号

〒738-0021
広島県廿日市市木材港北15-24
販売責任者  大淵 馨
(株)茶の環 返品係
TEL:082-242-0880 FAX:0829-20-5811

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